Робин Шарм, автор бестселлера «Лидеры без титула», вывел 10 наиболее ценных и полезных знаний об управлении. Он считает, что работа руководителя заключается в том, чтобы порождать ещё больше руководителей. Ничего не произойдёт без решительных действий. Ваше поведение раскрывает ваши убеждения. Идеи без воплощения ничего не стоят.